Toetamise tingimused

Annetuse saaja on USUN MTÜ, registrikood 80672305. Annetused toetavad Usun.ee portaali arendust, sisu korrastamist, tehnilist ülalpidamist ja kristlike koguduste ning organisatsioonide nähtavuse parandamist. Tegemist on vabatahtliku annetusega avaliku kristliku info nähtavuse heaks, mitte kauba või digitaalse teenuse ostuga. Avalikul lehel kuvatav LHV konto on EE937700771012927523.

• avalik kontakt annetuse, tagastuse või kaebuse küsimuses: usun@usun.ee;
• annetuse valuuta on euro (EUR) ja enne makse kinnitamist kuvatakse lõplik annetuse summa;
• annetusega ei kaasne füüsilist ega digitaalset toodet, tarnet, saatmist, kättetoimetamist ega tavalist e-poe toote tagastamise protsessi;
• annetus ei anna automaatselt ligipääsu eraldi tasulisele teenusele, liikmesusele ega vastusooritusele, kui seda ei ole annetuse juures eraldi kirjalikult öeldud.

Annetaja valib avalikul vormil summa ja sageduse. Võimalikud variandid on ühekordne annetus või igakuine püsitoetus. Enne maksmist tuleb nõustuda toetamise tingimuste ja privaatsuspoliitikaga. Maksmine toimub makseteenuse pakkuja majutatud keskkonnas ning pärast maksekatset suunatakse annetaja tagasi Usun.ee teavituslehele.

• ühekordne annetus debiteeritakse üks kord valitud summas;
• igakuise püsitoetuse puhul valib annetaja 12 kuu kestuse või kindla lõppkuupäeva;
• kaardi-, Apple Pay, Google Pay või pangamaksete täpne kättesaadavus sõltub maksevahendaja konto seadistusest;
• 3DS/SCA turvakontroll ja kaardiandmete sisestamine toimuvad makseteenuse pakkuja keskkonnas, mitte Usun.ee lehel.

Igakuine püsitoetus kasutab LHV kaardipõhist tokeniseeritud maksevoogu, kui see on aktiivne. Esimene makse on annetaja algatatud makse ning tulevased kuumaksed saavad toimuda ainult siis, kui LHV makselehel on antud kaardi salvestamise / korduvkasutuse nõusolek. Kui see nõusolek jääb makselehel märkimata, võib esimene makse õnnestuda, kuid püsitoetus ei aktiveeru.

• püsitoetuse intervall on üks kord kuus;
• järgmine makse planeeritakse ligikaudu kuu aja pärast pärast edukat aktiveerimist;
• ebaõnnestunud korduvmakse märgitakse ülevaatuseks või hilinenuks ning seda ei käsitleta automaatselt õnnestunud annetusena;
• tulevaste maksete tavapärane peatamise ja haldamise tee on self-service leht /minu-toetus, kus annetaja kinnitab annetusega seotud e-posti või telefoni ühekordse koodiga;
• usun@usun.ee jääb fallback tugikanaliks, kui kinnituskood ei jõua kohale, annetaja ei kontrolli enam algset kontakti või juhtum vajab käsitsi ülevaatust;
• püsitoetuse saab peatada /minu-toetus lehel enne järgmise makse tegemist.

Eraisiku tulumaksusoodustuse võimalus sõltub sellest, kas annetuse saaja on annetuse tegemise ajal tulumaksusoodustusega ühingute nimekirjas ning kas annetaja andmed ja annetuse tõend on maksudeklaratsiooni jaoks piisavad. USUN MTÜ ei luba automaatset maksusoodustust; kui maksusoodustus on annetaja jaoks oluline, tuleb kehtiv seis enne annetamist EMTA kaudu üle kontrollida.

• EMTA selgitab kingituste ja annetuste maksustamist nii era- kui ärikliendi juhendites;
• kui maksusoodustus on annetaja jaoks oluline, kontrolli enne annetamist EMTA ja tulumaksusoodustusega ühingute nimekirja kehtivat seisu;
• anonüümse või puudulike andmetega annetuse puhul ei pruugi maksudeklaratsiooni eeltäitmine või tõendamine olla võimalik.

Pärast maksekatset näitab Usun.ee tagasituleku leht kasutajasõbralikku olekut, kuid lõplik makse staatus kinnitatakse maksevahendaja serveripoolse staatuse järgi. Kui e-posti aadress on antud ja e-posti/kviitungi töövoog on aktiivne, võib USUN MTÜ saata annetusega seotud kinnituse või täpsustuse. Raamatupidamiseks säilitatakse vajalik makseviide, summa, valuuta, aeg, olek ja teenusepakkuja tõend.

• raamatupidamise algdokumente säilitatakse 7 aastat alates vastava majandusaasta lõpust, kui seadus ei nõua teisiti;
• makse lõplik staatus kinnitatakse makseteenuse pakkuja andmete põhjal;
• USUN MTÜ ei säilita täit kaardinumbrit, CVC-d ega internetipanga paroole.

Annetus on vabatahtlik toetus, mitte toote ost. Seetõttu ei ole annetusel tavalist toote tagastamise, saatmise või kättetoimetamise protsessi. Püsitoetuse peatamine /minu-toetus lehel peatab tulevased maksed, kuid ei tühista automaatselt juba õnnestunud makset. Eksliku topeltmakse, vale summa või muu parandamist vajava makse korral kirjuta aadressile usun@usun.ee ning lisa võimalusel makse kuupäev, summa ja selgitus.

• tagastus või korrigeerimine sõltub makse liigist, maksevahendaja seisust, annetuse kasutamise hetkest ja raamatupidamise nõuetest;
• kaardimakse vaidluse või chargeback’i korral käsitleme päringut koos maksevahendaja protsessiga;
• püsitoetuse self-service tühistamine peatab tulevased maksed; juba õnnestunud varasema makse tagastus vaadatakse eraldi üle;
• e-poe tavapärast 14-päevast toote taganemisõigust ei käsitleta siin toote tagastusena, sest annetusega ei osteta toodet ega tellita tarnet.

Veebilehel on maksevahendajatena nimetatud AS LHV Pank / LHV Paytech maksekeskkond ja vajadusel SumUp EU Payments UAB. Maksmine toimub maksevahendaja keskkonnas, kus rakenduvad teenusepakkuja turva-, 3DS/SCA- ja kaardiskeemi nõuded. USUN MTÜ kasutab maksevahendajalt saadud makse staatust, viidet ja piiratud auditit, kuid ei töötle tooreid kaardiandmeid.

• kaardi- ja rahakotimaksed kuvatakse annetajale enne kinnitamist koos summa ja tingimustega;
• makse kirjeldus on „Toetus Usun.ee arenduseks” või adminis määratud samaväärne lühike kirjeldus;
• kui maksevahendaja või pank kuvab täiendava riskikontrolli, tuleb see läbida maksevahendaja juhiste järgi.