Privaatsuspoliitika
Kuidas Usun.ee avalikul lehel, annetuse vormis ja maksevoos isikuandmeid käsitletakse.
Vastutav töötleja ja kontakt
Vastutav töötleja on USUN MTÜ, registrikood 80672305. Privaatsuse, annetuste ja maksetega seotud küsimustes saab kirjutada aadressile usun@usun.ee. Avalik leht on mõeldud portaali tutvustamiseks, koostöösoovide kogumiseks, annetuse tegemiseks ja annetusega seotud info jagamiseks.
- avalik kontakt ja kaebuste kanal: usun@usun.ee;
- telefon ei ole avalikul lehel eraldi tugikanalina avaldatud; kasutame kirjalikku tugikanalit, et makse- ja privaatsuspäringud oleksid jälgitavad;
- ametlikke registriandmeid saab kontrollida Äriregistrist.
Milliseid andmeid töötleme
Kui võtad ühendust e-kirja, kontaktvormi, koostöösoovi, annetuse vormi või püsitoetuse iseteeninduse kaudu, võivad töödeldavad andmed olla nimi, e-posti aadress, telefon, sõnumi sisu, nõusoleku/aegkirje, annetuse summa, sagedus, valitud korduvmakse kestus, kinnituskoodi aegkirje ja makse tehniline olek. Kuritarvituste ennetamiseks võime töödelda ka IP-aadressi ja kasutajaagendi võtmega räse.
- avaliku lehe külastus ei loo kasutajakontot;
- kontaktvormi sõnumid salvestatakse ja käsitletakse ainult turvalises halduskeskkonnas;
- maksekaardi andmed sisestatakse LHV/SumUp või muu makseteenuse pakkuja majutatud makselehel; USUN MTÜ ei salvesta ega näe täit kaardinumbrit, CVC-koodi ega 3DS autentimise andmeid;
- korduvmakse puhul säilitab rakendus ainult makseteenuse pakkuja tokeniseeritud viite staatuse/fingerprint’i ning mitte toorest kaarditokenit avalikes ega admini vastustes;
- salvestatud kontaktkirjad, annetuse kirjed ja makseoleku sündmused on nähtavad ainult piiratud adminivaadetes vastavalt rollile.
Eesmärgid, õiguslik alus ja säilitamine
Andmeid kasutatakse päringule vastamiseks, koostöö korraldamiseks, annetuse käsitlemiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Kontaktvormi kirjade vaikimisi säilitustähtaeg on kuni 365 päeva, pärast mida kirjad vaadatakse üle ja kustutakse. Raamatupidamise andmeid säilitatakse seaduses nõutud tähtaja jooksul.
- päringule vastamine ja õigustatud huvi pidada vajalikku suhtlust;
- annetuse ja raamatupidamise puhul seadusest tulenev kohustus;
- nõusolekupõhised küpsise-eelistused ainult siis, kui kasutaja need lubab.
Maksevahendajad ja andmete vastuvõtjad
Kaardi-, rahakoti- ja pangamaksete puhul võib annetaja suunata makseteenuse pakkuja keskkonda. Veebilehel nimetatud maksevahendajad on AS LHV Pank / LHV Paytech maksekeskkond ja vajadusel SumUp EU Payments UAB. Maksevahendaja töötleb makseandmeid oma teenuse tingimuste ja privaatsusreeglite alusel; USUN MTÜ kasutab pakkujalt saadud makse olekut, viidet ja piiratud audititeavet annetuse haldamiseks.
- kaardi turvakontroll, 3DS/SCA ja rahakoti autentimine toimuvad maksevahendaja keskkonnas;
- veebileht ei küsi ega salvesta täit kaardinumbrit, CVC-d ega internetipanga paroole;
- maksevaidluse, tagastuse või raamatupidamise tõendi käsitlemiseks võib olla vaja säilitada makse viide, summa, valuuta, aeg ja teenusepakkuja olek.
Õigused ja päringud
Sul on õigus küsida ligipääsu enda andmetele, paluda ebatäpsete andmete parandamist, esitada vastuväiteid, küsida eksporditavat koopiat või taotleda kustutamist juhul, kui seadus ei nõua andmete säilitamist. Küsimused ja kustutamis-/ekspordisoovid saab saata aadressile usun@usun.ee. Kui arvad, et andmeid töödeldakse valesti, saad pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.
Kasutustingimused
Usun.ee veebilehel olev info on üldiseks teavitamiseks. Platvorm võib viidata koguduste, organisatsioonide või sisuloojate materjalidele; välise sisu eest vastutab selle avaldaja.
Turvalisus
- Veebilehel kasutatakse võimalusel HTTPS-ühendust ja kaasaegseid turvaseadeid.
- Leht ei küsi kasutajakontot ega paroole.
- Turvanõrkuse märkamisel palume sellest teavitada aadressil usun@usun.ee.
Autoriõigus
Usun.ee enda tekstide, kujunduse ja struktuuri õigused kuuluvad USUN MTÜ, kui ei ole märgitud teisiti.
Annetused ja toetused
Toetada saab avaliku annetuse vormi või pangaülekandega rekvisiitide alusel. Enne makse kinnitamist kuvatakse annetajale summa, tingimused ja maksevahendaja vaade.
Annetusi kasutatakse Usun.ee platvormi arendamiseks, sisutööks, koguduste info korrastamiseks, kommunikatsiooniks ja algatuse haldamiseks. Tagastuste või maksega seotud küsimuste korral kirjuta aadressil usun@usun.ee.
Pangaülekandega annetuse puhul töötleme maksega seotud andmeid ulatuses, mis on vajalik raamatupidamiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Toetamise tingimused
Kuidas Usun.ee toetamine, ühekordne annetus, püsitoetus, maksevahendajad, tühistamine, tagastus ja maksuteave toimivad.
Annetuse saaja ja eesmärk
Annetuse saaja on USUN MTÜ, registrikood 80672305. Annetused toetavad Usun.ee portaali arendust, sisu korrastamist, tehnilist ülalpidamist ja kristlike koguduste ning organisatsioonide nähtavuse parandamist. Tegemist on vabatahtliku annetusega avaliku kristliku info nähtavuse heaks, mitte kauba või digitaalse teenuse ostuga. Avalikul lehel kuvatav LHV konto on EE937700771012927523.
- avalik kontakt annetuse, tagastuse või kaebuse küsimuses: usun@usun.ee;
- annetuse valuuta on euro (EUR) ja enne makse kinnitamist kuvatakse lõplik annetuse summa;
- annetusega ei kaasne füüsilist ega digitaalset toodet, tarnet, saatmist, kättetoimetamist ega tavalist e-poe toote tagastamise protsessi;
- annetus ei anna automaatselt ligipääsu eraldi tasulisele teenusele, liikmesusele ega vastusooritusele, kui seda ei ole annetuse juures eraldi kirjalikult öeldud.
Annetuse valimine ja maksmine
Annetaja valib avalikul vormil summa ja sageduse. Võimalikud variandid on ühekordne annetus või igakuine püsitoetus. Enne maksmist tuleb nõustuda toetamise tingimuste ja privaatsuspoliitikaga. Maksmine toimub makseteenuse pakkuja majutatud keskkonnas ning pärast maksekatset suunatakse annetaja tagasi Usun.ee teavituslehele.
- ühekordne annetus debiteeritakse üks kord valitud summas;
- igakuise püsitoetuse puhul valib annetaja 12 kuu kestuse või kindla lõppkuupäeva;
- kaardi-, Apple Pay, Google Pay või pangamaksete täpne kättesaadavus sõltub maksevahendaja konto seadistusest;
- 3DS/SCA turvakontroll ja kaardiandmete sisestamine toimuvad makseteenuse pakkuja keskkonnas, mitte Usun.ee lehel.
Igakuine püsitoetus ja kaardi salvestamise nõusolek
Igakuine püsitoetus kasutab LHV kaardipõhist tokeniseeritud maksevoogu, kui see on aktiivne. Esimene makse on annetaja algatatud makse ning tulevased kuumaksed saavad toimuda ainult siis, kui LHV makselehel on antud kaardi salvestamise / korduvkasutuse nõusolek. Kui see nõusolek jääb makselehel märkimata, võib esimene makse õnnestuda, kuid püsitoetus ei aktiveeru.
- püsitoetuse intervall on üks kord kuus;
- järgmine makse planeeritakse ligikaudu kuu aja pärast pärast edukat aktiveerimist;
- ebaõnnestunud korduvmakse märgitakse ülevaatuseks või hilinenuks ning seda ei käsitleta automaatselt õnnestunud annetusena;
- tulevaste maksete tavapärane peatamise ja haldamise tee on self-service leht /minu-toetus, kus annetaja kinnitab annetusega seotud e-posti või telefoni ühekordse koodiga;
- usun@usun.ee jääb fallback tugikanaliks, kui kinnituskood ei jõua kohale, annetaja ei kontrolli enam algset kontakti või juhtum vajab käsitsi ülevaatust;
- püsitoetuse saab peatada /minu-toetus lehel enne järgmise makse tegemist.
Maksusoodustus ja EMTA teave
Eraisiku tulumaksusoodustuse võimalus sõltub sellest, kas annetuse saaja on annetuse tegemise ajal tulumaksusoodustusega ühingute nimekirjas ning kas annetaja andmed ja annetuse tõend on maksudeklaratsiooni jaoks piisavad. USUN MTÜ ei luba automaatset maksusoodustust; kui maksusoodustus on annetaja jaoks oluline, tuleb kehtiv seis enne annetamist EMTA kaudu üle kontrollida.
- EMTA selgitab kingituste ja annetuste maksustamist nii era- kui ärikliendi juhendites;
- kui maksusoodustus on annetaja jaoks oluline, kontrolli enne annetamist EMTA ja tulumaksusoodustusega ühingute nimekirja kehtivat seisu;
- anonüümse või puudulike andmetega annetuse puhul ei pruugi maksudeklaratsiooni eeltäitmine või tõendamine olla võimalik.
Kinnitus, kviitung ja raamatupidamine
Pärast maksekatset näitab Usun.ee tagasituleku leht kasutajasõbralikku olekut, kuid lõplik makse staatus kinnitatakse maksevahendaja serveripoolse staatuse järgi. Kui e-posti aadress on antud ja e-posti/kviitungi töövoog on aktiivne, võib USUN MTÜ saata annetusega seotud kinnituse või täpsustuse. Raamatupidamiseks säilitatakse vajalik makseviide, summa, valuuta, aeg, olek ja teenusepakkuja tõend.
- raamatupidamise algdokumente säilitatakse 7 aastat alates vastava majandusaasta lõpust, kui seadus ei nõua teisiti;
- makse lõplik staatus kinnitatakse makseteenuse pakkuja andmete põhjal;
- USUN MTÜ ei säilita täit kaardinumbrit, CVC-d ega internetipanga paroole.
Tühistamine, tagastus ja ekslik makse
Annetus on vabatahtlik toetus, mitte toote ost. Seetõttu ei ole annetusel tavalist toote tagastamise, saatmise või kättetoimetamise protsessi. Püsitoetuse peatamine /minu-toetus lehel peatab tulevased maksed, kuid ei tühista automaatselt juba õnnestunud makset. Eksliku topeltmakse, vale summa või muu parandamist vajava makse korral kirjuta aadressile usun@usun.ee ning lisa võimalusel makse kuupäev, summa ja selgitus.
- tagastus või korrigeerimine sõltub makse liigist, maksevahendaja seisust, annetuse kasutamise hetkest ja raamatupidamise nõuetest;
- kaardimakse vaidluse või chargeback’i korral käsitleme päringut koos maksevahendaja protsessiga;
- püsitoetuse self-service tühistamine peatab tulevased maksed; juba õnnestunud varasema makse tagastus vaadatakse eraldi üle;
- e-poe tavapärast 14-päevast toote taganemisõigust ei käsitleta siin toote tagastusena, sest annetusega ei osteta toodet ega tellita tarnet.
Maksevahendajad ja turvalisus
Veebilehel on maksevahendajatena nimetatud AS LHV Pank / LHV Paytech maksekeskkond ja vajadusel SumUp EU Payments UAB. Maksmine toimub maksevahendaja keskkonnas, kus rakenduvad teenusepakkuja turva-, 3DS/SCA- ja kaardiskeemi nõuded. USUN MTÜ kasutab maksevahendajalt saadud makse staatust, viidet ja piiratud auditit, kuid ei töötle tooreid kaardiandmeid.
- kaardi- ja rahakotimaksed kuvatakse annetajale enne kinnitamist koos summa ja tingimustega;
- makse kirjeldus on „Toetus Usun.ee arenduseks” või adminis määratud samaväärne lühike kirjeldus;
- kui maksevahendaja või pank kuvab täiendava riskikontrolli, tuleb see läbida maksevahendaja juhiste järgi.
Küpsiste põhimõtted
Usun.ee kasutab vältimatult vajalikke tehnilisi salvestusi, et veebileht töötaks ja mäletaks küpsise-eelistusi. Analüütika- või turundusküpsiseid ei kasutata enne nõusolekut.
- Võti:
usun_cookie_consent_v1. - Asukoht: brauseri localStorage.
- Sisu: vajalik/analüütika/turundus valikud ja uuendamise aeg.
- Eesmärk: meeles pidada, kas küpsisebännerit näidata ja milliseid valikulisi skripte võib tulevikus laadida.
- Kestus: kuni kasutaja kustutab brauseri andmed või muudab/eemaldab eelistuse.
Küpsise-eelistusi saab muuta jalusest nupu „Muuda küpsise-eelistusi“ kaudu. Valiku saab eemaldada ka brauseri saidiandmete kustutamisega. Praegu ei laadita ühtegi analüütika- ega turundusskripti isegi siis, kui kasutaja annab selleks nõusoleku.